Berlin

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Wir, ein 3*- Haus im Herzen Berlins, suchen zur Verstärkung unseres Teams eine(n) Hotelfachmann / Hotelfachfrau Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) im Früh- und Spätdienst. Bei entsprechender Berufserfahrung in der Hotellerie sind auch Quereinsteiger möglich.

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben

  • Im Schichtbetrieb übernehmen Sie regelmäßig den Check-in und Check-out der Gäste.
  • Sie managen die tägliche Zimmerdisposition. Dabei pflegen Sie Reservierungsprogramme mit Sperrdaten/Preisänderungen.
  • Bestellungen und Wünsche der Hotelgäste nehmen Sie entgegen und erfüllen diese.
  • Sie erstellen Angebote für Events von Firmen und zu privaten Anlässen nach Absprache mit der Geschäftsleitung und übernehmen dabei Einzel- und Gruppen- Reservierungen entgegen.
  • Anfallende Korrespondenz bearbeiten und schreiben (deutsch, englisch), Rechnungen erstellen, Kassen verwalten und abrechnen gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.

Ihr Profil als Hotelfachmann / Hotelfachfrau Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) im Früh- und Spätdienst

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkaufmann / -frau oder entsprechende Berufserfahrung in der Hotellerie z.B. als Hotelkaufmann, Fachkraft im Gastgewerbe, Hotellierangestellter EBA, Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Front Office, Check-In
  • Ihre sehr guten Deutschkenntnisse mit mindestens Level C1 (Fachkundige Sprachkenntnisse) sind die Voraussetzung, um mit unseren Gästen zu kommunizieren.
  • Da wir auch sehr viele internationale Gäste begrüßen, sind mindestens gute Englischkenntnisse mit mindestens Level B2 (Selbständige Sprachverwendung) Voraussetzung.
  • Ihr freundliches, verbindliches und service-orientiertes Auftreten sowie Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten runden Ihr Profil ab.
  • Idealerweise besitzen Sie gute Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel oder irgendeiner anderen Hotelsoftware. Sie können mit den gängigen Programmen von Microsoft Office umgehen.

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem netten Team. Dazu gehört eine ausführliche Einarbeitung in unsere Betriebsabläufe und -systeme. Kostenfreie Softgetränke und Verpflegung in der Dienstzeit erhalten Sie jeden Tag. Ein Arbeitszeitkonto für anfallenden Überstunden sorgt für Transparenz und Fairness. Sie erhalten 25 Tage Urlaub im Jahr und ein übertarifliches Jahresgehalt.


Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre vollständige schriftliche Bewerbung in deutscher Sprache. Nutzen Sie dazu den "Jetzt bewerben" Link.

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